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LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

Responsabilidad

La responsabilidad por pérdida, demora o daño al equipaje es limitada, según se indica a continuación, salvo que el pasajero haya declarado un equipaje registrado de alto valor y haya pagado los cargos adicionales al momento de hacer check-in. No todos los artículos podrán ser declarados como de alto valor. Véase Seguro adicional.

El límite de responsabilidad por pérdida, demora o daño al equipaje está limitado a:

  • Viajes domésticos - $3,300 USD por pasajero con boleto
  • Viajes internacionales regidos por la Convención de Montreal - 1,131 SDR (Special Drawing Rights - Derechos especiales de giro, DEG) por pasajero con boleto

Limitaciones de responsabilidad por equipaje

  • La responsabilidad máxima no es automática: el valor del daño o pérdida deberá ser comprobado
  • American Airlines no asume responsabilidad por artículos que no hayan sido empacados apropiadamente
  • American Airlines no asume responsabilidad por la pérdida, daño o demora del equipaje que pueda resultar de una inspección de seguridad realizada por alguna agencia local, estatal o federal

Algunos artículos están excluidos de esta responsabilidad. Para viajes realizados enteramente dentro de Estados Unidos, vea las condiciones de transporte.


Información adicional sobre el límite de responsabilidad

United States U.S. Virgin Islands Puerto Rico

VIAJES DENTRO DE ESTADOS UNIDOS, PUERTO RICO Y LAS ISLAS VÍRGENES DE EE.UU.

Usted podrá obtener una copia completa de las condiciones de transporte de American Airlines que rigen el transporte aéreo dentro de los Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico e Islas Vírgenes de Estados Unidos, en cualquier oficina de American Airlines o escribiendo a:

American Airlines
Customer Relations Department
P. O. Box 619612, MD 2400
DFW Airport TX USA 75261-9612


VIAJES INTERNACIONALES

Los límites de responsabilidad para vuelos desde/hacia destinos internacionales están regidos por las tarifas canadienses* o internacionales* que apliquen y por la Convención de Montreal, según corresponda.


Seguro adicional

Si usted está llevando artículos cuyo valor excede nuestra cobertura estándar por equipaje, evalúe la posibilidad de tomar un seguro adicional.

Aquí tenemos algunas pautas:

  • Los seguros por valor en exceso cubren la pérdida del equipaje, pero no cubren daños al equipaje ni a su contenido.
  • American Airlines no asume responsabilidad alguna por determinados artículos registrados. No es posible adquirir seguros por valor en exceso para estos artículos. Para mayores detalles e información adicional sobre los límites de responsabilidad, véase Límite de responsabilidad.
  • Al momento de registrar su equipaje en cualquier mostrador del aeropuerto, usted podrá comprar un seguro adicional. Los agentes Skycap (personal auxiliar de equipaje) no están en capacidad de ofrecer los seguros por valor en exceso.
  • Si su itinerario involucra a más de una aerolínea, es importante recordar que se debe adquirir un seguro por valor en exceso para cada aerolínea, ya que este seguro solo aplica para la aerolínea en la cual se adquirió dicho seguro. Usted deberá recoger su equipaje en la ciudad de conexión, registrarlo nuevamente y adquirir el seguro de equipajes con la otra aerolínea.

Tarifas
El costo del seguro por valor en exceso para equipaje registrado se calcula de la siguiente manera: $2.00 dólares estadounidenses por cada cien dólares comprados. El valor total de su equipaje registrado no puede exceder los $5,000 dólares estadounidenses por pasajero. El valor total de $5,000 incluye la cobertura estándar de equipaje más el seguro por valor en exceso adquirido.



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